সাধারণ বিধান
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") kxn8 ("কোম্পানি", "আমরা", "আমাদের") এবং কোম্পানির ওয়েবসাইট kxn8.app ("প্ল্যাটফর্ম") ব্যবহারকারীর ("ব্যবহারকারী", "আপনি", "আপনার") মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।
kxn8 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করার মাধ্যমে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করার মাধ্যমে বা যেকোনো সেবা গ্রহণের মাধ্যমে আপনি নিঃশর্তভাবে এই শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে kxn8 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।
kxn8 একটি বিনোদনমূলক অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের প্রাপ্তবয়স্ক খেলোয়াড়দের জন্য পরিচালিত হয়। প্ল্যাটফর্মটি স্লট গেম, লাইভ ক্যাসিনো, স্পোর্টস বেটিং এবং অন্যান্য গেমিং সেবা প্রদান করে।
এই শর্তাবলী kxn8-এর গোপনীয়তা নীতি, দায়িত্বশীল গেমিং নীতি এবং বিভিন্ন বোনাস সংক্রান্ত বিশেষ শর্তাবলীর সাথে একত্রে পাঠ করতে হবে — এই সকল দলিল একটি সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে।
যোগ্যতা ও বয়স সীমাবদ্ধতা
kxn8 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে নিম্নলিখিত শর্তাবলী পূরণ করতে হবে:
- আপনার বয়স ন্যূনতম ১৮ বছর হতে হবে এবং আপনি বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী প্রাপ্তবয়স্ক হতে হবে।
- আপনাকে বাংলাদেশের বাসিন্দা হতে হবে অথবা বাংলাদেশ থেকে প্ল্যাটফর্মটি অ্যাক্সেস করতে হবে।
- আপনি আইনগত সক্ষমতার অধিকারী হতে হবে — অর্থাৎ মানসিকভাবে অক্ষম বা আদালত কর্তৃক সীমাবদ্ধ ঘোষিত ব্যক্তিরা এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না।
- আপনাকে নিজের নামে এবং নিজের জন্য অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের হয়ে গেম খেলা নিষিদ্ধ।
- আপনার অ্যাকাউন্ট পূর্বে kxn8 কর্তৃক বন্ধ বা নিষিদ্ধ করা হয়নি।
kxn8 যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য সরকারি পরিচয়পত্র (জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা জন্ম সনদ) চাওয়ার অধিকার রাখে। যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে এবং জমা করা অর্থ প্রযোজ্য ক্ষেত্রে ফেরত দেওয়া হবে।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও পরিচালনা
৩.১ একক অ্যাকাউন্ট নীতি
প্রতিটি ব্যক্তি kxn8-এ কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একজন ব্যবহারকারী একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে — সেগুলো যেকোনো নাম, মোবাইল নম্বর বা ডিভাইস থেকে পরিচালিত হোক না কেন — সব অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
৩.২ তথ্যের সঠিকতা
নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ ও হালনাগাদ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে। তথ্যে পরিবর্তন হলে গ্রাহক সেবায় যোগাযোগ করে হালনাগাদ করতে হবে।
৩.৩ অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা
আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। kxn8 কখনো আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না। আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে [email protected]এ জানান।
৩.৪ অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ (KYC)
kxn8 Know Your Customer (KYC) নীতি অনুসরণ করে। বড় পরিমাণ উত্তোলন বা সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, ব্যাংক বিবরণী বা অন্যান্য নথি চাওয়া হতে পারে। যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে।
কমপক্ষে ৮ অক্ষর, বড়/ছোট হাতের অক্ষর ও সংখ্যা মিশিয়ে ব্যবহার করুন।
নতুন ডিভাইসে লগইনে OTP যাচাই বাধ্যতামূলক।
প্রতি ব্যক্তি একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে পারবেন।
বড় উত্তোলনে পরিচয়পত্র যাচাই প্রযোজ্য।
জমা ও উত্তোলন নীতি
৪.১ জমা করার নিয়ম
kxn8-এ অ্যাকাউন্ট জমার জন্য গ্রাহককে তার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে। অন্যের অ্যাকাউন্ট বা অজ্ঞাত উৎস থেকে জমা করা নিষিদ্ধ এবং এই ধরনের লেনদেন বাতিল করা হবে।
- ন্যূনতম জমার পরিমাণ: ৳১০০ (একশত টাকা)
- সর্বোচ্চ জমার পরিমাণ: পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী ভিন্ন
- স্বীকৃত পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash (বিকাশ), Nagad (নগদ), Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank
- জমা তাৎক্ষণিক হয়, তবে ব্যাংক ট্রান্সফারে সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টা সময় লাগতে পারে।
৪.২ উত্তোলনের নিয়ম
উত্তোলন কেবলমাত্র জমার সময় ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতিতেই প্রদান করা হবে। উত্তোলনের জন্য নিম্নলিখিত শর্তাবলী প্রযোজ্য:
- ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)
- সাধারণ উত্তোলন প্রক্রিয়া: ১-২৪ কার্যঘণ্টার মধ্যে
- KYC যাচাইয়ের পর বড় উত্তোলন ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হবে।
- বোনাস টার্নওভার শর্ত পূরণ না হলে উত্তোলন স্থগিত থাকবে।
- সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে kxn8 উত্তোলন বিলম্বিত করতে বা স্থগিত করতে পারে।
৪.৩ লেনদেনের ত্রুটি
কোনো লেনদেনে প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে অতিরিক্ত অর্থ জমা বা জয় প্রদর্শিত হলে, kxn8 সেই অর্থ ফেরত নেওয়ার অধিকার রাখে। ইচ্ছাকৃতভাবে ত্রুটির সুযোগ নেওয়া জালিয়াতি হিসেবে গণ্য হবে।
বোনাস ও প্রমোশন সংক্রান্ত শর্ত
kxn8-এ বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করা হয়। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব বিশেষ শর্তাবলী থাকে, যা বোনাস গ্রহণের পূর্বে পড়া বাধ্যতামূলক। নিচে সাধারণ বোনাস শর্তাবলী প্রদান করা হলো:
৫.১ স্বাগতম বোনাস
- স্বাগতম বোনাস কেবলমাত্র নতুন সদস্যদের প্রথম জমার উপর প্রযোজ্য।
- প্রতিটি গ্রাহক, পরিবার, মোবাইল নম্বর বা আইপি ঠিকানায় একটিমাত্র স্বাগতম বোনাস প্রযোজ্য।
- স্বাগতম বোনাস পেতে হলে নির্দিষ্ট ন্যূনতম পরিমাণ জমা করতে হবে।
৫.২ টার্নওভার শর্ত
বোনাস থেকে অর্থ উত্তোলন করতে হলে নির্দিষ্ট টার্নওভার শর্ত (Wagering Requirement) পূরণ করতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, ৫০x টার্নওভার মানে ৳১,০০০ বোনাস পেলে উত্তোলনের আগে মোট ৳৫০,০০০ বাজি দিতে হবে।
৫.৩ বোনাস অপব্যবহার নিষিদ্ধ
kxn8 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, সংশোধন বা বাতিল করার অধিকার রাখে। প্রমোশনাল অফারের মেয়াদ শেষ হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে তা বাতিল হয়ে যায়।
গেমিং বিধি ও ন্যায্য খেলার নীতি
kxn8-এ প্রতিটি গেম আন্তর্জাতিক মানের RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়। এই প্রযুক্তি নিশ্চিত করে যে প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ যৈদৃচ্ছিক ও নিরপেক্ষ।
৬.১ গেম ফলাফল
kxn8-এ প্রদর্শিত গেম ফলাফল চূড়ান্ত। প্রযুক্তিগত ত্রুটি বাদে সব গেমের ফলাফল পরিবর্তনযোগ্য নয়। কোনো গেম চলাকালে সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে সার্ভারে সংরক্ষিত ফলাফল কার্যকর হবে।
৬.২ বাজির সীমা
প্রতিটি গেমে ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ বাজির সীমা নির্ধারিত আছে। সক্রিয় বোনাস থাকলে সর্বোচ্চ বাজির পরিমাণ সীমিত থাকতে পারে। নির্ধারিত সীমার বাইরে বাজি দেওয়া হলে বোনাস বাতিল হতে পারে।
৬.৩ লাইভ ক্যাসিনো বিধি
লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত। কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম ব্যাহত হলে সাধারণত বাজি ফেরত দেওয়া হয়। ডিলারের ভুলের কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য kxn8 ক্ষতিপূরণ প্রদান করার চেষ্টা করবে।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিম্নলিখিত কার্যক্রম kxn8 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই বিধি লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে:
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ পাচারের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
- সফটওয়্যার বট, অটোমেশন স্ক্রিপ্ট বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার সাহায্যে গেম খেলা।
- ত্রুটিপূর্ণ সফটওয়্যার বা হ্যাকিং কৌশল ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা গ্রহণ করা।
- অপর খেলোয়াড়, কর্মী বা প্রতিনিধিকে হয়রানি বা ভয় প্রদর্শন করা।
- তৃতীয় পক্ষের জন্য বা পেশাদার জুয়াড়ি হিসেবে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
- ক্রেডিট কার্ড চার্জব্যাকের মাধ্যমে প্ল্যাটফর্মকে ঠকানোর চেষ্টা করা।
- মিথ্যা পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা বা অন্যের পরিচয় চুরি করা।
দায়িত্বশীল গেমিং নীতি
kxn8 বিশ্বাস করে যে গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম — আসক্তির হাতিয়ার নয়। আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে আমাদের কার্যক্রমের কেন্দ্রে রাখি। kxn8 ব্যবহারকারীদের নিম্নলিখিত সরঞ্জামগুলো প্রদান করে:
- জমার সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করার সুবিধা।
- বাজির সীমা: একটি নির্দিষ্ট সময়ে সর্বোচ্চ কত বাজি দিতে পারবেন তা নির্ধারণ করুন।
- সেশন সীমা: একটানা কতক্ষণ গেম খেলবেন তা নির্ধারণ করুন।
- টাইম-আউট: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত সাময়িক বিরতি নিন।
- সেলফ-এক্সক্লুশন: ৬ মাস, ১ বছর বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধের সুবিধা।
আপনি যদি মনে করেন যে গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পাতা পড়ুন এবং সহায়তার জন্য যোগাযোগ করুন।
গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
kxn8 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আপনার প্রদত্ত সকল তথ্য SSL 256-bit এনক্রিপশনে সুরক্ষিত থাকে। তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
kxn8 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা, জালিয়াতি প্রতিরোধ বা পেমেন্ট প্রক্রিয়ার প্রয়োজনে নির্দিষ্ট তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
kxn8 প্ল্যাটফর্মটি "যেমন আছে" ভিত্তিতে পরিষেবা প্রদান করে। নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে kxn8 দায়বদ্ধ থাকবে না:
- ইন্টারনেট সংযোগের সমস্যায় গেম ব্যাহত হওয়া।
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর ত্রুটি বা বিলম্ব।
- ব্যবহারকারীর অবহেলা বা নিরাপত্তা গাফিলতির কারণে অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ।
- অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সার্ভার ডাউনটাইম।
- বাংলাদেশের আইন পরিবর্তনের কারণে পরিষেবা বন্ধ হওয়া।
পরিষেবা স্থগিত ও অ্যাকাউন্ট বন্ধ
kxn8 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:
- এই শর্তাবলীর কোনো বিধান লঙ্ঘন।
- জালিয়াতি বা অর্থ পাচারের সন্দেহ।
- বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার।
- আদালত বা আইনি কর্তৃপক্ষের নির্দেশ।
- ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে (সেলফ-এক্সক্লুশন)।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য শর্ত পূরণ সাপেক্ষে অবশিষ্ট ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে। তবে জালিয়াতির প্রমাণ পাওয়া গেলে সমস্ত অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে।
শর্তাবলী পরিবর্তন ও হালনাগাদ
kxn8 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন, পরিবর্তন বা হালনাগাদ করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
- এই পাতায় "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখ পরিবর্তিত হবে।
- গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে।
- পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
পরিবর্তিত শর্তাবলীর সাথে একমত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার জন্য [email protected]এ যোগাযোগ করুন।
ইমেইল: [email protected]